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“我们每一名班子成员领导干部都必须以‘妈妈式’服务态度，用心、用情、用力、对待群众的每一件上访诉求，合理合法处理。”江西省乐平市委副书记、双田镇党委书记谢秋华，在深入开展学习“浦江”经验，践行“变群众上访为干部下访”动员会上说。这次干部下访，共收集处理群众诉求件27人次，达到了预期效果。

在这次干部下访活动中，双田镇按照“人人都是营商环境，群众诉求就是送上门的群众工作”的总体要求，提前做了周密的部署，先后发布集体接访通告，镇干部进村入户开展民情大走访，对群众诉求登记造册。在集中接访日当天，共分三组按诉求难易程度由镇党委书记、镇长和党委副书记，分别各带队一个组，负责接待包案处理，听民声、顺民意、解民愁。

双田镇德明村村民反映：当地公路改造连续多年都未处理好，导致交通经常拥堵，村民出行不便。对此，谢秋华表示，通过前期努力，市政府已中止违约的原施工合同，马上重新启动新的招投标程序，公路改造有望加快推进，群众拍手叫好。

对一时难以解决的诉求，工作人员也当面落实解决问题的具体时间、地点和参加人员。此外，针对接访过后，未能及时得到解决的其他案件，双田镇包案领导也将马不停蹄，用情用力，分头深入到实地，正在一个案情一个案情抓落实。

下一步，双田镇将进一步学习"浦江经验"，优化政务环境，转变干部工作作风，使群众诉求陆续得到解决和妥善处理。(记者 付曦地 通讯员 吴恩春)

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